Cara Order

Untuk Pemesanan, silahkan ikuti cara pemesanan sebagai berikut:

1. Kirim SMS pemesanan dengan format order:Nama, Alamat Lengkap, No HP Penerima, Nama Produk, Varian (jika ada), Jumlah

Contoh :
Reynold, Jl. Ampera No. 5 Jakarta Utara, 08992929xxx, Madu Penggemuk Badan, -, 3 botol

Contoh Multi Order:

Reynold, Jl. Ampera No. 5 Jakarta Utara, 08992929xxx, Crystal X, – , 2pcs, Paket Madu Penyubur Pria dan Kandungan, – , masing-masing 2 botol

Kirim ke:

customer-service-grosir-toko-kemala-herbal-online

Mohon hanya melakukan order melalui salah satu contact saja untuk menghindari order ganda.

2. Setelah mendapatkan konfirmasi ketersediaan stok dan total belanja (harga barang + ongkos kirim) dari kami, selanjutnya Anda dapat melakukan pembayaran sejumlah total pembelian tadi melalui transfer ke rekening kami.

3. Konfirmasikan pembayaran Anda kepada kami melalui salah satu contact di atas dengan mencantumkan minimal:

Nama Penerima Paket, Bank Tujuan, Jumlah yang ditansfer.

Contoh :
Ramdani Kurniawan, BCA, Rp 335.000.

4. Setelah semua proses selesai, barang akan segera kami packing dan kirim ke alamat Anda.

NOTE :

  1. Harga produk belum termasuk biaya pengiriman
  2. Pengiriman menggunakan kurir JNE “Reguler” dengan lama pengiriman sekitar 2-7 hari kerja (tergantung lokasi dan kondisi di lapangan). Biaya pengiriman (per kg) tergantung dari alamat pengiriman Anda. Bisa dicek di situs www.JNE.co.id.

Jadwal pengiriman:

Senin – Jum’at pukul 16.00 WIB (konfirmasi transfer maksimal pukul 14.00 WIB)
Sabtu – Minggu pukul 11.00 WIB (konfirmasi transfer maksimal pukul 10.00 WIB)

Konfirmasi transfer yang masuk setelah jadwal maksimal, akan dikirim keesokan harinya. Nomor resi pengiriman akan kami kirimkan via SMS, BBM, Telegram, atau Whatsapp Anda paling lambat 1 x 24 jam setelah pengiriman.

3. Jika kami tidak menerima pembayaran dalam waktu 2 hari, maka pesanan Anda akan kami anggap batal.

4. Website ini hanya melakukan penjualan secara online, kami tidak membuka gerai atau toko secara offline, pemesanan bisa dilakukan dengan cara seperti yang telah dijelaskan di atas. Jika ada pertanyaan silahkan hubungi kami dengan contact yang tertera diatas.

5. Demi menjaga kualitas dan kenyamanan bersama, kami tidak akan mengirim barang yang cacat. Kami mengecek terlebih dahulu sebelum melakukan pengiriman, apabila ditemukan ada cacat, maka kami wajib memberitahukan Anda dan berhak melakukan pembatalan transaksi. Apabila ada barang cacat yang terlanjur kami kirim, Anda boleh mengajukan penukaran barang dengan yang baru dan tidak cacat.

6. Silahkan kontak CS kami atau kirim pertanyaan Anda ke Halaman ini, Baca juga FAQ nya (Pertanyaan Yang Sering di Ajukan)

Dengan melakukan transaksi dengan kami, kami anggap Anda telah membaca dan setuju dengan aturan yang kami berlakukan.

Salam Hangat & Terima Kasih.

Admin Kemala Herbal